Бизнес-английский (телефонный разговор)

Бизнес-английский (телефонный разговор)

business english

Предлагаю Вашему вниманию фразы, которые пригодятся в телефонном разговоре с бизнес-партнерами или клиентами.

1. Здравствуйте, говорит Крис Смит. Чем могу помочь?

Hello, this is Chris Smith. Can I help you?

2. С кем вы хотели бы поговорить?

Who would you like to speak to?

3. Боюсь, линия занятв в данный момент. Хотите подождать?

I’m afraid the line’s engaged at the moment. Do you want to hold?

4. Как мне вас представить?

Who shall I say is calling?

5. I’m sorry, I didn’t catch your name. Could you repeat it, please?

Извините, я не расслышала ваше имя. Могли бы вы повторить его?

6. Скажите по буквам, пожалуйста.

Could you spell that, please?

7. Боюсь, он сейчас не может говорить. Хотите оставить сообщение или мне попросить его перезвонить вам?

I’m afraid he’s unavailable at the moment. Would you like me to take a message or shall I ask him to call you back?

8. Я вас соединю.

I’ll put you through.

9. Извините за ожидание.

  I’m sorry to keep you waiting.

10. До свидания! Спасибо за звонок.

  Goodbye. Thank you for calling.

11. Вы знаете, когда он вернется?

  Do you know what time he’ll be back?

12. Какой у него дополнительный номер?

  What is his extension number?

13. Cоедините меня с отделом продаж, пожалуйста.

  Could you put me through to the sales department, please?

14. Это срочно.

  It’s urgent.

15. Я посмотрю, на месте ли он.

  I’ll see if he is there.

16. К сожалению, он разговаривает по другой линии.

  I’m sorry, he’s on another line.

17. Могли бы вы прислать факт для подтверждения?

  Could you send me a fax to confirm?

Получайте новые статьи на Вашу почту:

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс
Запись опубликована в рубрике Бизнес английский с метками . Добавьте в закладки постоянную ссылку.

Комментарии запрещены.